会社情報・特定商取引法に基づく表示
店舗名 Fue Flower
店舗URL https://fue-flower.com/
販売事業者名 北浦 芳昭
販売責任者 北浦 芳昭
所在地
510-0074
三重県 四日市市鵜の森1-1-19太平洋鵜の森ビル4F
0120-944-787
メールアドレス info@fue-flower.com

■商品の販売について

  • 販売数量・条件等
    数量制限などはございません。
  • お支払方法及び支払い時期
    支払方法および支払期限については支払方法に関してをご確認ください。
  • 商品代金以外の必要料金
    支払方法や配送方法によって、所定の手数料や送料が必要になる場合があります。支払方法に関しておよび、配送方法に関してをご確認ください。
  • 申し込みの有効期限
    支払期限までにご入金の確認ができない場合は、キャンセルとさせていただきます。
  • 商品引渡し時期
    ご入金確認及びお客様から生花が届いてからおよそ2ヶ月以内の発送となります。

    ※納期の厳守には細心の注意を払っておりますが、生産・在庫状況、交通状況、システムトラブル等、予期せぬ事故・都合により納期の変動が起こり得る場合もあります。それによりお客様または第3者に損害が発生したとしても当店は一切責任を負わないものとします。また、お客様の都合による納期の遅れにつきましても、これと同じものとします。予めご了承くださいませ。
  • 不良品について
    不良品・破損品については責任を持ってお取り換え致します。
    条件などの詳細は返品特約に関してをご確認ください。
支払方法に関して

<お支払い方法の種類について>


以下の支払方法をお選びいただけます。
  • クレジットカード
  • 郵便(ゆうちょ銀行)振込
一部のご利用には制限事項がありますので、以下の各項目をご確認ください。



■クレジットカード決済

  • 【ご利用可能なクレジットカード】
    VISA Master Card JCB AMERICAN EXPRESS Diners Club
    お支払い方法は「一括払い」のみとなります。
  • セキュリティコード(券面認証)について
    「セキュリティコード」の入力が必要となります。カードの署名欄の隅に印字された3ケタ(または4ケタ)の数字となります。
  • デビットカードのお支払いについて
    デビットカードはカードの特性上、以下のような場合に与信の再取得が行われる為2重請求が発生する可能性がございます。
    • ご注文内容を変更した場合
    • 商品の発送迄に期間を要した場合
    • ご注文をキャンセル・返品した場合
    2重請求が発生した場合は、カード会社よりご返金が行われますが、カード会社によってはご返金までにお時間をいただく場合もございます。
    ※返金までの日数はカード会社によって異なります。詳しくはご利用のカード会社までお問い合わせください。 また、与信の再取得の際に残高が不足していた場合、クレジットカード若しくはお支払方法を変更していただく必要があります。 ご利用の際はあらかじめご了承をお願いいたします。

■郵便振替・振込

  • 【振込先】

    ゆうちょ銀行

    【振込先】
    ■ゆうちょ銀行からゆうちょ銀行
    口座記号番号: 記号 00810 番号 138284
    口座名義: フラワーラボ
    ※ATMや窓口から直接お振込みの場合は「00810-4-138284」こちらの番号をご利用下さい。

    ■他銀行からゆうちょ銀行
    店名:089(0八九)
    種類:当座
    口座番号:0138284
    口座名義:フラワーラボ

  • 振込手数料はお客様のご負担とさせていただきます。
  • お振込人名は ご注文の際にご登録いただいたお名前 としてお振込みください。
    (お振込人名が異なる場合は事前にお知らせ願います。)
  • ご注文後、7日以内にお支払いを確認することができない場合は、ご注文をキャンセルとさせていただきます。
  • お支払いの確認後、受注メールをお送りさせていただきます。

配送方法に関して

■ヤマト運輸(宅急便)

  • お客様側から生花発送後、オーダーで完成次第に発送します。
  • 【送料】

  • 無料
返品特約に関して

<返品の条件について>

■不良品・破損品・商品相違の交換について

  • 不良品・破損品については責任を持ってお取り換えいたします。
  • 商品に異常があった場合には、不良状況・破損状況を詳しくお書きの上、商品到着後 7日以内にメールにて、 お早めにご連絡ください。早急に良品と交換させていただくよう手配をいたします。
  • 商品相違については、ご注文いただいた商品名及び注文番号をお書きの上、商品到着後 7日以内にメールにて、お早めにご連絡ください。
  • 不良品・破損品・商品相違などの場合は当社が負担します。
  • 尚、運搬中の破損事故の場合は、運送会社が引き上げに伺いますので、そのままの状態で早急にご連絡くださいませ。

■お客様のご都合による返品・交換について

  • お客様側から生花を発送後3日以内にご連絡ください。
  • 商品返品時の送料・返金時の振り込み手数料はお客様のご負担となります。
    また、発送時の送料・手数料等は返金致しかねますので、ご了承ください。
  • 交換をご希望の場合は、再度発送料もご負担願います。
  • お客様側から生花を発送後4日以降はキャンセルされても返金出来ないため予めご了承下さい。

■返品・交換できない商品について

  • ご使用になられた商品
  • お客様側から生花を発送後4日以降
  • 商品本来の使用目的以外のご使用により生じた不具合によるもの

■返品のご連絡先について

フラワーラボ
郵便番号: 510-0074
住所: 三重県 四日市市鵜の森1-1-19 太平洋鵜の森ビル4F
Tel: 0120-944-787
E-mail: info@fue-flower.com